WIDERRUFSRECHT & RÜCKERSTATTUNG – AUTARK
Letzte Aktualisierung: 7. Mai 2025
1. Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU
Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung an uns:
- E-Mail: kontakt@autarkstore.shop
Sie können dazu folgendes Muster verwenden:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: - Bestellt am: __ - Erhalten am: __ Name des Kunden: Anschrift: Datum:
4. Rückgabe der Ware
Die zurückgesendete Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung bei uns eingehen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten.
5. Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den vollen Kaufbetrag über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Versiegelten Hygieneartikeln, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Personalisierten oder auf Kundenwunsch hergestellten Produkten
- Gebrauchten oder beschädigten Artikeln
7. Kontakt
Für Rückfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: kontakt@autarkstore.shop